发表时间:2024-08-05 15:34:54
随着AI技术的不断进步和新质生产力发展需求的提出,商业情报领域正逐渐迈向智能化。为了满足新时代下企业的情报需求,新的情报范式应运而生。

商业情报(business intelligence),简称BI,是指经过收集、整理、分析过的商业环境、竞争对手、市场需求等综合信息集合。这些信息能够为企业提供决策支持,帮助企业在市场竞争中取得先机。
商业情报的发展大致可以划分为四个阶段:
- 起源阶段:情报从军事领域到商业领域的应用迁移;
- 初级阶段:商业活动复杂化后,企业有意识地收集和分析与商业活动相关的信息;
- 专业化阶段:企业开始建立专门的情报部门或雇佣专业的情报人员来收集、分析和利用商业情报,且获取方式更加多样化。
- 数字化阶段:人工智能的发展,使得商业情报的收集和分析过程更加智能化和高效化,这也是我们目前所处的阶段。
商业情报的新范式是什么?
实现企业内外部情报的一体化管理。
这一范式强调企业不仅要深入挖掘企业内部数据,做好留存和再利用,也要关注外部市场环境、竞争对手和客户需求的变化,实现内外部信息的互联互通。
「今年6月,情报强企正式推出企业情报管理系统,该系统集合了线上情报搜集功能以及企业知识管理功能,可以帮助企业高效地实现外部情报与内部情报的统一管理,提高企业情报获取、留存和利用率。」

【情报管理系统】架构图
“新范式”可以给企业带来哪些增长机会?
“新范式”与华为的情报策略在某种程度上不谋而合。华为在情报领域采取的“五看三定”策略,即看行业、看市场、看客户、看竞争、看自己;定战略控制点、定目标、定策略。
这种策略正是“新范式”所倡导的企业内外部情报统一管理的体现。两者均主张企业应从多维角度进行深入洞察,特别是将企业内部实力与外部环境相结合,以形成更为全面的视角。
这种全面审视不仅能帮助企业敏锐捕捉外部环境的变化,还能使企业更加清晰地认识到自身的优势和不足,从而制定出更加高效的发展策略,更有针对性地提升企业的核心竞争力。

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