写在前面
跟企业老板聊天,经常会被问到此类问题:企业到底该如何做情报?如何提高企业获取情报的能力?
2024年了,许多企业已经意识到情报对于企业的重要性,但谈到企业在做的情报工作,都是一脸为难的表情...
“企业参加展会或者论坛,跟经销商/客户的交流,我们都能获得有价值的情报,就是效率太低了”
“很多大企业都在做情报,但建情报部门或情报系统投入很高吧,感觉不太适合我们”
“网络信息太多了,我们不是没想过利用网络信息,但搜集起来太麻烦了”
...
总结一下,主要是效率和成本的问题。

企业如何高效率、低成本地做好情报呢?
一、转变观念:高效率≠高成本
很多企业认为,提高情报工作的效率就意味着要投入大量成本,因此对情报工作望而却步。然而,实际上高效率并不等于高成本。通过采用合适的工具和方法,企业可以在不增加成本的情况下提高情报工作的效率。
二、线上线下结合:充分利用各类情报源
企业应将线上和线下的情报源结合起来,以获取更全面的信息。线下的情报源包括展会、论坛、经销商和客户等,而线上的情报源则包括各类公开信息、行业网站、社交媒体等。通过结合线上线下,企业可以更全面地了解市场和竞争对手的动态。
三、提高搜集效率:借助技术工具实现自动化
互联网上的信息体量庞大,人工搜集效率低下且容易遗漏。企业应借助技术工具实现信息的自动化搜集和筛选,如使用第三方情报搜集工具等。这些工具可以帮助企业快速获取所需的情报,提高搜集效率。
四、根据需求选择合适的工具
企业可以根据情报需求选择合适的情报搜集工具,目前市面上基本有三类:
1单类信息的监测:比如专利、品牌舆情、行业动态等,优点是搜集到的信息比较精细,缺点是只是单类信息的搜集。
2付费研究报告:各大咨询公司出的行业/产品研究报告,可以定制,内容价值高,但价格比较昂贵。
3情报的全面搜集定制:同时搜集多方面的情报,但因为其产品化,不一定适合所有行业。
情报强企就属于第三类,我们为企业推送的定制情报涉及9大类,100+细分类别,覆盖境内外公开网络信息以及半封闭/付费平台信息,制造企业的情报搜集需求基本都能满足。

五、情报工作流程标准化、体系化
为了确保情报工作的有效开展,企业应建立完善的情报工作流程,包括搜集、分析和应用三个环节。此外,还应将情报工作流程标准化、体系化,以确保情报工作的质量和效率。

六、及时反馈与调整:持续优化情报工作
企业在应用情报后应及时反馈给搜集端,以便不断调整和优化情报工作。通过反馈机制,企业可以不断完善情报工作流程,提高情报的准确性和时效性。